英語(yǔ)喬老師
作者：梅奧醫(yī)學(xué)翻譯 | 關(guān)注：2023-05-12 14:40:09 | 關(guān)注：
性別： 女
工作年限： 五年以上
學(xué)歷： 碩士
專業(yè)： 藥學(xué)
職能： 醫(yī)院管理人員
行業(yè)： 醫(yī)療/護(hù)理/衛(wèi)生
個(gè)人簡(jiǎn)介
本人畢業(yè)于倫敦大學(xué)，在英國(guó)學(xué)習(xí)與工作已有八年，是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，思維嚴(yán)謹(jǐn)，善于團(tuán)隊(duì)工作的專業(yè)人員，具備較高的專業(yè)水平，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。我熱衷于自己的事業(yè)，具備很強(qiáng)的溝通能力，與同事，供應(yīng)商和客戶一直保持著長(zhǎng)久及良好的關(guān)系。我不斷地尋求各種方式來(lái)提高自己，勇于面對(duì)新挑戰(zhàn)，擅長(zhǎng)在充滿挑戰(zhàn)性的環(huán)境中成長(zhǎng)。
專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
· 管理 Barkantine Centre（醫(yī)院）的日常運(yùn)作
· 管理醫(yī)院內(nèi)部40個(gè)部門以及提供IT等維護(hù)
· 處理病人投訴
· 參與醫(yī)院改制，重新組織醫(yī)療團(tuán)隊(duì)
· 兩年的牙科醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)
· 為牙科病人提供咨詢服務(wù)
· 牙科產(chǎn)品銷售
· 提供留學(xué)服務(wù)（申請(qǐng)英國(guó)大學(xué)以及簽證服務(wù)）
· 為員工制定培訓(xùn)計(jì)劃
· 招聘以及選拔員工
教育以及培訓(xùn)經(jīng)歷
· MSc Health Care Research（碩士）
· National Dental Nursing Certificate（國(guó)際牙科助手證書）
· Clinical Audit （臨床審核）
· BA General Nursing（護(hù)理本科學(xué)位）
· Management in Primary Care（醫(yī)療管理培訓(xùn)）
· Introduction to Finance（金融）
· Recruitment and Selection（人力資源培訓(xùn)）
· Complain Handling（投訴處理）
· Medical Terminology（醫(yī)療英語(yǔ)培訓(xùn)）
· Prince 2 project management（Prince 2 項(xiàng)目管理）
· NEW Management Development Programme（管理發(fā)展課程）
· Disciplinary Investigation Training（紀(jì)律調(diào)查培訓(xùn)）
工作經(jīng)歷
職責(zé)
2008/08 – 2011/05副經(jīng)理
Barkantine Health Centre 倫敦
Barkantine Health Centre 是倫敦名列前茅的綜合性醫(yī)院，為Tower Hamlets 的居民提供醫(yī)療服務(wù)。
§ 管理醫(yī)院每天的正常運(yùn)作
§ 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理一支120人的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)
§ 擬訂市場(chǎng)調(diào)查方案，提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)，擬訂廣告計(jì)劃，編輯廣告文字與圖片以及參與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
§ 安排院內(nèi)會(huì)議，與政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通等其他行政事務(wù)
§ 管理醫(yī)院內(nèi)部40個(gè)部門，為社區(qū)居民提供優(yōu)越的醫(yī)療服務(wù)
§ 財(cái)政管理
§ 管理，并確保充分利用醫(yī)院的診察室及會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)
§ 按月更新臨床審核，分析各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)進(jìn)度，協(xié)助醫(yī)生設(shè)定攻破指標(biāo)方案
§ 處理病人投訴
§ 擬定員工培訓(xùn)手冊(cè)/ 新員工上崗培訓(xùn)
§ 與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部保持密切聯(lián)系，以改善兒童的免疫接種率，并提供給糖尿病患者重癥監(jiān)護(hù)
§ 招聘以及選拔新員工
§ 聯(lián)合醫(yī)院內(nèi)部所有員工以及與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生保持密切聯(lián)系為醫(yī)院改制做出了重大貢獻(xiàn)
§ 極力宣傳并使當(dāng)?shù)鼐用裰饾u了解本院服務(wù)項(xiàng)目，院內(nèi)注冊(cè)病人人數(shù)在一年零八個(gè)月增長(zhǎng)了 8000人
§ 在QOF 2009， QOF 2010以及QOF2011(QOF: Quality of Framework)取得了顯著成績(jī)
§ 項(xiàng)目工程：Managed IM & T DES (the Information Management and Technology Direct Enhanced Service) Project；當(dāng)?shù)卣诒驹涸O(shè)置了微型書實(shí)施點(diǎn)以及抗凝血診所本人參與管理工作
§ 引進(jìn)與實(shí)施兒童疫苗電子記錄
2009/01 – Current 留學(xué)顧問(wèn)倫敦
§ 申請(qǐng)語(yǔ)言學(xué)校，本科及研究生錄取通知書
§ 整理簽證資料
§ 成功的辦理了15個(gè)留學(xué)項(xiàng)目, 本科/研究生學(xué)位----倫敦大學(xué)，曼徹斯特大學(xué)，赫德福德大學(xué)以及貝德福特大學(xué).
工作業(yè)績(jī)
2006/04-2008/08經(jīng)理
OraCare Dental Practice（牙科醫(yī)院） 倫敦
OraCare 是位于倫敦北部的一家治齒，美齒以及美容為一體的醫(yī)療中心，引進(jìn)最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，以烤瓷牙，植牙以及牙齒矯正最為著名.
§ 管理員工11人
§ 擬訂市場(chǎng)調(diào)查方案，提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)，擬訂廣告計(jì)劃，編輯廣告文字與圖片，負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)與宣傳報(bào)
§ 開發(fā)治療/產(chǎn)品的銷售方案
§ 處理病人資訊及投訴
§ 財(cái)政管理
§ 產(chǎn)品訂購(gòu)
§ 協(xié)助牙醫(yī)編寫治療方案
§ 員工招聘
§ 提高醫(yī)院營(yíng)業(yè)額
§ 推廣牙齒種植項(xiàng)目, 僅僅在1個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)從0 營(yíng)業(yè)額到3個(gè)牙齒種植手術(shù)每個(gè)月。 隱型牙齒矯正治療-- Invisalign (clear braces) promotion, 僅僅在1個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)從0 營(yíng)業(yè)額到2-5客戶每個(gè)月。
§ 增長(zhǎng)了自己的牙科知識(shí)，十分自信的給病人提供牙齒資訊服務(wù)并得到病人的賞識(shí)與認(rèn)可
職責(zé)
工作業(yè)績(jī)
2004/09-2006/04 牙科護(hù)士/管理員
Deansbrook Dental Centre 倫敦
Deansbrook Dental 是一個(gè)國(guó)營(yíng)兼私營(yíng)的牙齒診治中心.
§ 預(yù)備治療室
§ 協(xié)助牙醫(yī)治療
§ 管理日常賬本
§ 管理門診醫(yī)療醫(yī)療小組
§ 生產(chǎn)牙科目標(biāo)和審計(jì)分析
§ “Deansbrook Dental Centre 最佳牙科助手” 稱號(hào)
職責(zé)
2003/09-2004/08 牙科護(hù)士
Neasden Dental Practice 倫敦
§ 預(yù)備治療室
§ 協(xié)助牙醫(yī)治療
職責(zé)
2002/05-2003/06 實(shí)習(xí)護(hù)士
河南醫(yī)科大學(xué)第一附院 河南 鄭州
在內(nèi)外科的病房與門診部，急診以及手術(shù)室長(zhǎng)達(dá)一年的實(shí)習(xí)，在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下工作，主要負(fù)責(zé)病人的基礎(chǔ)護(hù)理，協(xié)助醫(yī)生護(hù)士搶救，根據(jù)醫(yī)囑完成病人的輸液和指導(dǎo)病人正確服藥及心理健康宣教工作
教育背景
2004-2006
· Queen Mary, University of London（倫敦大學(xué)瑪麗女皇學(xué)院）
醫(yī)療衛(wèi)生碩士
研究藥理學(xué)，毒理學(xué)，統(tǒng)計(jì)，醫(yī)藥營(yíng)銷，醫(yī)療經(jīng)濟(jì)學(xué)，臨床試驗(yàn)設(shè)計(jì)和管理，藥物開發(fā)，臨床研究設(shè)計(jì)，日期管理，國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)的管理
2003-2004
· Citizen 2000學(xué)院，倫敦
國(guó)際牙科護(hù)士證書
2000-2003
· 河南醫(yī)科大學(xué)（現(xiàn)鄭州大學(xué)醫(yī)學(xué)院）
護(hù)理學(xué)位